☆️15ROM pentru plata online, 22ROM pentru plata în numerar la livrare,
Transport gratuit peste 300 lei ☆

Comenzi și livrări

Realizăm comenzi între luni și vineri. Comenzile sunt procesate în termen de 3-5 zile lucrătoare de la comandă. Termenul de livrare este de 10 până la 20 de zile lucrătoare. Vă rugăm să rețineți că nu procesăm nici o comandă în weekend.


Asigurați-vă că toate informațiile de livrare sunt corecte. Dacă există informații incorecte și / sau lipsesc, vi se poate cere să ne contactați pentru a actualiza informațiile de livrare. Acest lucru poate cauza întârzieri în livrarea comenzii. Întârzierile pot apărea și din cauza vămuirii.

Comanda dvs. vă va fi livrată de o companie locală de curierat.

Vă rugăm să introduceți adresa dvs. completă, în caz contrar pachetul trimis ne va fi returnat.

Cum Comand?
Cumpărăturile la uneedlist sunt foarte ușoare. Urmați pașii de mai jos:
1. Selectați categoria pe care o doriți (femei, bărbați, copii etc.) și tipul de produs dorit (îmbrăcăminte, genți / poșete, casă etc.).
2. Aruncați o privire asupra produsului care vă interesează și faceți clic pe imagini pentru a vedea fiecare detaliu. De asemenea, pe pagina produsului puteți vedea tabelul cu dimensiuni (cu valori în centimetri), culorile disponibile, deschierea, detalii despre materiale, prețul asociat, și continutul pachetului.
3. După ce ați selectat culoarea și dimensiunea corectă, plasați produsul dorit în coșul de cumpărături. De aici puteți continua cumpărăturile sau mergeți la casă (checkout).
4. Selectați o metodă de expediere
5. Selectați metoda de plată
6. Confirmați comanda
La scurt timp după finalizarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare. Vă rugăm să verificați și folderul Spam.

Cand revin produsele ce nu se afla pe stoc?
Dacă un produs este epuizat, vom încerca să contactăm furnizorul pentru a rezolva această problemă. Dacă produsul nu mai poate fi adus, acesta va fi eliminat de pe site.

Voi primi acelasi produs ca cel din poze?
Da, cu excepția produselor fabricate manual, unde pot exista mici diferențe în produsul final.

Cum ma pot asigura ca am plasat comanda?
Dacă ați introdus corect adresa de e-mail după efectuarea comenzii, veți primi o confirmare. Dacă nu primiți acest e-mail, vă rugăm să contactați serviciul clienți la adresa customer@uneedlist.com

Pot scoate produse din coșul de cumpărături?
Da. Puteți șterge orice produs care a fost adăugat în coșul de cumpărături, atâta timp cât nu ați finalizat comanda.

Pot anula comanda?
Da. Puteți anula comanda atât timp cât starea o permite (înainte de a vă fi trimisă). Pentru a anula o comandă, vă rugăm să ne contactați la customer@uneedlist.com
Ce fac dacă am primit un produs defect?
uneedlist comercializează numai produse în stare perfectă. În cazuri rare, dacă există o problemă cu produsul pe care l-ați primit, vă rugăm să ne contactați la customer@uneedlist.com

Ce fac dacă am primit un produs greșit?
Dacă ați primit din greșeală un produs pe care nu l-ați comandat, vă rugăm să ne contactați la customer@uneedlist.com pentru a rezolva problema.

Ce metode de plată sunt disponibile?
In acest moment, oferim urmatoarele metode de plata: Credit Card, si Plata la Livrare (COD) prin curierul local.

În ce țări transportăm?
Livrăm în toată România și țările înconjurătoare, cum ar fi Bulgaria și Ungaria, Polonia, Cehia, Grecia, etc.

Unde se pot face livrări?
Comenzile vor fi trimise la adresa pe care ați solicitat-o ​​(acasă sau la serviciu).

Cât durează sosirea comenzii?
Comenzile sunt livrate în termen de 10-20 de zile lucrătoare. Timpul de procesare pentru comenzi este de 3-5 zile lucrătoare.

Care este costul transportului?
Taxa de expediere pentru plata online este de 15 lei
Taxa de expediere pentru numerar la livrare este de 23 lei